Frequently Asked Questions
Как зарезервировать комнату и подписать договор о проживании?
Сначала Вам нужно будет заполнить форму бронирования номеров в райделе "Kонтакты". Затем мы вышлем вам подготовленный и подписанный нахим менеджером экземпляр договора на проживание, который вам необходимо будет подписать и отправить нам обратно для подтверждения согласия с условиями включенных в договор. ВНИМАНИЕ - несовершеннолетние студенты должны предоставить доверенность от родителей доверенному лицу.
Сколько нужно заплатить за Гарантийный депозит(залог)?
Гарантийный депозит(залог) равен 600 ЕВРО для любого типа комнаты и без его оплаты, ваша резервация не считается подтверждена.
Предоставляете ли вы подтверждение о проживании?
Подтверждение о проживании готовится не позднее 3-х рабочих дней после предоплаты гарантийного депозита. Цена подтверждения составляет 200 чешских крон. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что мы не организуем доставку документов. Если вы хотите, чтобы подтверждение о проживании было отправлено вам напрямую, вам придется организовать доставку документа самостоятельно в службе доставки, напр. DHL.
Как я могу оплатить проживание?
Арендасъемщик может заплатить без каких-либо комиссий на рецепции наличными или кредитной картой, также есть возможность банковским переводом на счет, указанный в договоре проживания.
Как происходит заселение в комнату?
Ресепшн работает 24/7 и может встретить Вас, в любом случае если вы обладаете точным временем прилета и в случае задержки рейса прибытия мы будем признательны если вы предупредите заранее. После вашего прибытия и подписания всех документов связанных с проживанием, Начипованную карту от вашей комнаты. Ресэпшнист проведет Вас до комнаты, и сразу же проведет контрольную проверку перед передачей комнаты, также должен быть подписан протокол о передаче комнаты между Арендодателем и Арендасъемщиком. Прибытие в Чешскую Республику будет подтверждена в МИДe нами в день заселения в „Student House Botic“.
Как аннулировать договор проживания?
1. Арендатор должен заполнить «Форма для расторжения договора», которая может быть предоставлена в любое время на рецепции. Срок расторжения начинается с перводо дня следующего месяца и требует 3 месяца для завершения.
2. В противном случае студент имеет возможность выехать в любой ему желаемый день, но должен оплатить 60-ти-дневный платеж с фактического дня.
Как проходит процесс выезда?
Когда студент освободит комнату, вместе с ресепшионистом должны проверить комнату на полную комплектацию мебели и чистоту. Карта должна буть возвращена на рецепцию. Гарантийный депозит будет возвращен по обговорённости заранее наличными или переводом на счет в день выезда.